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Welchen ernsthaften Grund kann es heute noch geben, eine Bankfiliale zu betreten?

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Am 26. April 2018 fand in Stift Göttweig das 3. Bankensymposium statt. Gerne möchten wir Sie hier mit der Zusammenfassung des Events versorgen. Die Überschrift mag auf den ersten Blick sehr lustig klingen, bringt aber ein zentrales Thema der Bankenbranche auf den Punkt: Wozu gibt es Filialen und wie schaffe ich Nähe zu meinen Kunden? Der stationäre Vertrieb scheint immer weniger die richtige Antwort auf diese Frage zu sein, oder zumindest nicht die zentrale. Nähe zum Kunden gewährleisten auch eine funktionierende Social Media Strategie und die Tatsache, dass meine Dienstleistungen jederzeit on-demand verfügbar sind.

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