Laut Veröffentlichungen von Statistik Austria nutzen bereits 100% aller Banken das Internet, so wie mehr als die Hälfte aller Österreicher über 14 Jahren. Besonders für jüngere Personen stellt es außerdem die primäre Anlaufstelle bei der Suche nach Auskünften dar. Sollte das nicht bedeuten, dass dieses Medium intensivst zur Gewinnung und Erhaltung von Kundenbeziehungen genutzt wird, als Informationslieferant für Kunden und Präsentationsfläche für das Unternehmen?

Davon sind wir leider noch immer weit entfernt. Doch wie sieht denn nun eine gute Webseite aus? Worin liegen die Geheimnisse, die einen Surfer überzeugen, Kunde zu werden? Welche Inhalte sind dafür notwendig, und wie sollen diese aufbereitet sein?

Auf über 30 Seiten liefert dieses PDF-Dokument Anregungen, Ideen und Richtlinien, wie Sie Ihre Homepage noch wirksamer gestalten können. Lesen Sie:

• Wie Sie am besten herausfinden können, welche Informationen auf der Homepage von den Kunden gewünscht werden.
• Wie Sie Ihr Unternehmen auch auf dem Bildschirm ins rechte Licht rücken.
• Welche technischen Mindestanforderungen Ihre Webseite erfüllen sollte.
• Wie Sie verhindern können, dass durch fehlgeschlagenes Webdesign Ihre Kunden die Lust an Ihrer Seite verlieren.
• Wie andere Banken ihre Kundenorientierung und Corporate Identity im Internet leben.