Von der punktuellen Intervention zur Transformation
C(hance) = Analyse + Beratung
Wie oft wurden eure Mitarbeitenden schon durchgeschult? Doch der gewünschte Effekt blieb aus.
Raffaela Hofmann
Head of Sales & Business Development
Seit vielen Jahrzehnten begleite ich Menschen – vor allem im Bankenwesen – auf ihrem Weg zu persönlichem und beruflichem Wachstum.
Dabei habe ich nicht nur Workshops entwickelt, sondern ganzheitliche, aufeinander abgestimmte Trainingsprogramme geschaffen, die sowohl gendergerecht als auch gehirngerecht strukturiert sind.
Mein Ziel ist nicht, einfach nur kurzfristige Motivation zu liefern, sondern eine nachhaltige Transformation zu fördern, die tief verwurzelt ist und langfristig Früchte trägt.
„Worte allein bewirken wenig – echte Veränderung beginnt dort, wo Erkenntnisse in Handlungen übergehen, die im Alltag gelebt und erlebt werden.“
Diese Überzeugung ist der Leitstern meiner Arbeit. Mir geht es nicht um den schnellen „Wow-Effekt“, sondern darum, eine langfristige Veränderung zu bewirken – eine, die Freude daran weckt, mit innerem Antrieb Veränderungen aktiv voranzutreiben.
Der Frust der kurzlebigen Workshops
In meiner Karriere als Trainerin habe ich oft mit Führungskräften und Mitarbeitenden gesprochen, die schon viele Schulungen und Trainings hinter sich hatten. Sie haben mir oft gesagt: „Wir haben schon alles ausprobiert – und trotzdem hat sich nichts verändert.“ Wie oft hast du selbst deine Mitarbeitenden durch Schulungen geschickt, nur um festzustellen, dass sich kaum etwas verändert hat? Vielleicht erkennst du dieses Muster: Nach einem Workshop oder einem mitreißenden Impulsvortrag sind alle hochmotiviert. Für einen Moment scheint es, als hättest du den Schlüssel zu nachhaltiger Veränderung gefunden. Aber am nächsten Tag? Die Euphorie verfliegt, die alten Gewohnheiten schleichen sich wieder ein, und letztlich bleibt alles, wie es war.
Ein Beispiel: Ein Unternehmen schickt sein Verkaufsteam regelmäßig zu externen Verkaufsschulungen. Direkt nach dem Training zeigen die Mitarbeitenden mehr Selbstbewusstsein und Tatendrang, aber schon nach wenigen Wochen kehren sie zu ihren alten, ineffizienten Mustern zurück. Der Grund? Das Training war nicht auf ihre spezifischen Herausforderungen angepasst und basierte auf allgemeinen Verkaufstechniken und berührte nicht.
„Wie oft warst du schon kurzfristig begeistert nach einem Vortrag, doch am nächsten Tag war alles wieder vergessen?“
Dieses Phänomen ist weit verbreitet und zeigt sich besonders in traditionellen Verkaufsschulungen. Diese Art von Schulungen erzeugt häufig nur kurzfristige Impulse, ohne dass langfristige Verhaltensänderungen stattfinden.
Viele dieser Programme basieren auf vorgefertigten Konzepten und gehen nicht auf die spezifischen Herausforderungen der Mitarbeitenden ein.
Fundierte Daten als Basis für nachhaltige Veränderungen
Genau hier setzt der Ansatz von Emotion Banking an. Während viele Trainer:innen auf schnelle Motivationsschübe oder Verkaufstechniken setzen, beginne ich immer mit einer tiefgehenden Analyse.
„Oberflächliche Maßnahmen mögen kurzfristig Effekte zeigen, doch ohne ein solides Fundament sind sie nicht von Dauer.“
Daher starte ich jede Zusammenarbeit mit einer umfassenden Analysephase (A). Warum? Entscheidungen, die auf Meinungen und subjektiven Wahrnehmungen beruhen, sind selten präzise. „Daten lügen nicht – sie geben uns ein klares und unverfälschtes Bild der Realität.“
Diese Analysephase ermöglicht es mir, die tatsächlichen Herausforderungen zu identifizieren und ein präzises Bild der Ausgangssituation zu gewinnen.
Gemeinsam zu tragfähigen Lösungen
In der zweiten Phase (B), der Beratungsphase, arbeite ich eng mit dir und deinem Team zusammen. Gemeinsam leiten wir Hypothesen aus den Analyseergebnissen ab, definieren Handlungsfelder und setzen klare Prioritäten. „Nur durch ein tiefes Verständnis der Situation und eine enge Zusammenarbeit entstehen Lösungen, die langfristig tragfähig sind.“ Diese Beratungsphase ist das Fundament zu maßgeschneiderten Interventionen, die wirklich wirken.
„Ich bin keine externe Trainerin, die nur Wissen vermittelt – ich bin eine Partnerin im Prozess, die auf Augenhöhe mit dir zusammenarbeitet.“ Diese kooperative Herangehensweise sorgt dafür, dass die entwickelten Konzepte nicht nur extern aufgesetzt, sondern gemeinsam erarbeitet und getragen werden.
Lebendige Nachhaltigkeit durch methodisch-didaktische WOW`s
Der dritte Schritt (C) ist die Implementierung der Veränderung. Aufbauend auf der präzisen Arbeit in Phase A und B setzen wir nun konkrete, praxisnahe Maßnahmen um. „Sind A und B solide ausgearbeitet, entfaltet sich C als der entscheidende Schritt, der den gesamten Prozess zur vollen Entfaltung bringt.“
Die Implementierung der Veränderung wird nicht nur den Verstand, sondern auch das Herz deiner Mitarbeitenden erreichen. Methodisch fundiert und didaktisch treffsicher, auf eure Bedürfnisse zugeschnitten, gelingt es uns, eine lebendige Lernkultur zu schaffen. „Veränderung geschieht nicht durch bloße Wissensvermittlung – sie erfordert ein tiefes emotionales und kognitives Engagement der Beteiligten.“
Wenn du nicht nur nach kurzfristiger Motivation suchst, sondern eine echte, nachhaltige Veränderung anstrebst, dann lade ich dich ein, mit uns den Weg zu gehen. Gemeinsam gestalten wir deine Transformation – fundiert, nachhaltig und zukunftsorientiert.
Bist du bereit für den nächsten Schritt?
Lass uns gemeinsam die Veränderung in Gang setzen, die langfristig Wirkung zeigt. Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen.
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Raffaela Hofmann
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