Reports für unterschiedliche Bedürfnisse. Motivation für Alle.

Mit victor® haben Sie ein Managementinstrument zur Hand, das auf alle wichtigen Fragen Antwort gibt und zeigt, wie sich Ihr Institut wandelt, wo Investments erforderlich sind und was Kunden
von Ihnen erwarten. Mit den victor® Ergebnissen wissen Sie genau, was getan werden muss, um professioneller und profitabler zu werden bzw. wo sich Innovationen lohnen.

  • Im Kern von victor® findet sich eine Onlinebefragung für Mitarbeiter, Führungskräfte und Kunden welche 5 Themenbereiche umfasst.
  • Ergänzend können vertiefende Analysen für Ihre aktuelle unternehmerische Herausforderung gebucht werden (bspw. Fragen, was Mitarbeiter nach einer Fusion wünschen; Fragen, welchen digitalen Lebensstil die Kunden aufweisen und welche Erwartungen sie an Ihr Unternehmen richten oder aber wie die Aufsichtsräte mit der Zusammenarbeit der Direktion zufrieden sind…).
  • Und schließlich bieten wir ein umfassendes Repertoire an Auswertungs- und Berichtsoptionen.
  • Kurzum: Wir bieten alles was Sie benötigen, um in Ihrem Unternehmen Impulse für die Weiterentwicklung zu setzen.

Mit dem Kernpaket erhalten Sie eine wirkungsvolle und umfassende Analyse der Stärken und Potenziale Ihres Hauses, gegliedert nach den Perspektiven der Kunden, Mitarbeiter und Führungskräfte. Bereits
in dieser Kernauswertung werden Kundengruppen getrennt ausgewiesen, ebenso wie Mitarbeiter und Führungskräfte. Sie können damit die Aussagen Ihrer Front- und Back Office Mannschaft vergleichen
oder eben Privat-, Firmen- und Private Banking Kunden. Aber manchmal muss es noch detaillierter sein, bspw. wenn man Aussagen zu den Leistungen einzelner Filialen benötigt oder wissen möchte, wie gut
der Informationsstand in den einzelnen Abteilungen ist. Hierfür eignen sich die Auswertungsmodule. 

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden:


Analytik, Leistung, Banken


Emotion Banking

© 2021 emotion banking®