CXmeetsCulture
Die Zukunft des Bankings
Wir begleiten und beraten Wandel.
Wir schaffen Wachstum.
Im Geist und der Bilanz.
Unternehmenskultur trifft Kundenzentrierung
CX meets Culture
Ohne Zahlen, Daten und Fakten, keine Bewegung. Wir benötigen Erkenntnis und Akzeptanz, um Veränderung zu initiieren.
Erfahre mehr über unsere AnalytikWir sind seit über 20 Jahren Sparringpartner der Bankenbranche und haben geholfen 3 Weltwirtschaftskrisen zu meistern.
Zu unseren BeratungsangebotenIn Sprintformaten, in Trainings, in Workshops, in Impulsvorträgen, in Videolernmodulen, in Einzelcoachings… you name it!
Bereit für deinen Change?Greifbare Ergebnisse unserer Beratungsdienste
Unsere Case Studies
Erfolgreiche Begleitung des kulturellen Wandels bei der Berliner Volksbank
Mit Aufwärtsfeedback zu mehr Mitarbeiterund Kundenbegeisterung
Die victor Erfolgsgeschichte der Raiffeisenkasse Bruneck
"Data without action is useless, action without data is roulette"
unknown
Wo wir auch noch tätig sind
Events. Wissenswertes. Interviews.
Spirit Day 2024
Das Comeback von Wachstum
Am 11. September in der DZ Bank Berlin.
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Wissenswertes
In unserem emotion.blog erfährst du lorem ipsum tralala, aber auch ipsum lorem trululu. Und sonst auch noch dies und das.
emotion.talk
Emotion Talk – ein ehrlicher Dialog mit Persönlichkeiten aus der Finanzwelt.
Erfolgsstories
Unsere Kunden
"Dr. Rauscher ist kein Freund des Weichspülers."
Georg OberhollenzerGeschäftsführer Raiffeisenkasse Bruneck
"Wir nutzen victor seit 2013 zur Steuerung unserer Bank. Ich möchte mich ganz herzlich für die gemeinsame langjährige Arbeit mit emotion banking und insbesondere Christian Rauscher bedanken. Unsere Mann-/Frauschaft fordert viel und Christian reagiert stets souverän mit bester Dossier-Kenntnis, hat alle Zahlen im Kopf und weiß sofort auf welche Ergebnisse im Victor er zurückgreifen kann, um die vielen spontanen Fragen zu beantworten. Echt top!"
Peter SchöppAbteilungsleiter Marketing + Kommunikation, Vizedirektor Hypothekarbank Lenzburg AG
"NOCHMAL! MEHR! WEITER SO!
Wir haben erkannt: (Nur) gemeinsam schaffen wir Außergewöhnliches
(Nur) gemeinsam schaffen wir Alles!"
Tobias SeppiMitglied der Geschäftsleitung bei Raiffeisenkasse MeranWir haben erkannt: (Nur) gemeinsam schaffen wir Außergewöhnliches
(Nur) gemeinsam schaffen wir Alles!"
„Damit setzen wir die richtigen Impulse, um unsere Bank für die nächsten Jahre voranzubringen.“
Sven Fiedler, René ZiemianskiMitglieder des Vorstandes, Volksbank Raiffeisenbank Niederschlesien eG
„Danke an Christian Rauscher und das Team emotion banking für Euren mehrjährigen Support beim Thema Kulturaudit. Ohne Eure messerscharfe Analytic wären wir nicht so schnell so weit gekommen.“
Andreas SchönfeldBereichsleiter Vertriebsmanagement bei Berliner Volksbank eG
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