Ihr Guide für Zukunftsfitness
CX meets Culture
Wir leisten für Sie
individual-Marktforschung, inspirierende Beratung & agile Projektumsetzung
ANALYTIK
ANALYTIK
Unsere Module in der Marktforschung und Projektbausteine können vollständig individuell konfiguriert und auf Ihre Situation angepasst werden. Das Streichen von Fragen, Umformulieren von Inhalten, Ergänzen von historischen Zeitreihen– alles ist möglich, solange es Sinn für Ihre Zielsetzung macht.
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BERATUNG
BERATUNG
Unsere Neugier ist stets Quell um einen Schritt voraus zu sein und Themen und Inhalte anzupacken bevor der breite Markt sie entdeckt. Diese Freude teilen wir gerne mit Ihnen!
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UMSETZUNG
UMSETZUNG
Bei uns erhalten Sie durchdachte und wirkungsvolle Lösungen ohne Umweg. Wenn Sie möchten können Sie Ihr Projekt bereits morgen starten. Wir sind Schnellboot und nicht Tanker!
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Wie fit sind Sie in diesen Themen:
Sichtbarer Erfolg
Wir lieben Freiraum, deshalb kennen wir in unserer Arbeit weder sektorale noch nationale Grenzen. Es gibt weder zu klein noch zu groß. Weder zu analog noch zu digital. Weder zu fern noch zu nah. Weder zu standardisiert noch zu individuell. Wir ersetzen ODER durch UND. Aber wir pflegen Verschwiegenheit und Diskretion, heute und morgen!
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„emotion banking, das aus unserer Sicht renommierteste Institut für Banksteuerung im gesamten deutschen Sprachraum. Dr. Christian Rauscher ist kein Freund des Weichspülers, aber er zeigt uns stets die Schritte, die zu gehen sind. Das ist nicht immer angenehm, aber hochgradig wirkungsvoll“Georg OberhollenzerGeschäftsführer Raiffeisenkasse Bruneck -
„Im Rahmen der altersbedingten Vorstandsnachfolge haben wir getreu dem Spruch „Das Bessere ist der Feind des Guten“ zusammen mit Herrn Dr. Rauscher und seinem Team analysiert, an welchen Stellen wir uns weiter verbessern können. Die Befragung unserer Mitarbeiter:innen, die Workshops und die in diesem Zusammenhang entwickelten Ideen, haben uns sehr geholfen den Blick zu schärfen und Themen anzugehen, welche unseren Mitarbeiterenden, Führungskräften und uns wirklich auf dem Herzen liegen. Damit setzen wir die richtigen Impulse, um unsere Bank für die nächsten Jahre voranzubringen.“Sven Fiedler, René ZiemianskiMitglieder des Vorstandes, Volksbank Raiffeisenbank Niederschlesien eG -
„Die Teilnahme an der Initiative Wertvolle Unternehmenskultur schafft die nötige Transparenz und öffnet den Weg in eine zukunftsfähige Unternehmens- und Risikokultur. Und so kann ich nur jedem Unternehmer und Führungsverantwortlichen empfehlen: Nutzen Sie die Chance – besser heute als morgen!“Dipl.-Kfm. Markus Dauber, MBAVorsitzender des Vorstands Volksbank in der Ortenau eG -
„Unternehmenskultur ist für uns wichtig, weil sie für die Mitarbeiter eine erlebbare, positive Rahmenbedingung im Arbeitsumfeld darstellt. Sie ist für uns als Beratungshaus ein signifikantes Mittel, Mitarbeiter zu binden und neue zu gewinnen. Wir bekommen dies häufig als Feedback.“Günther JakobiMitbegründer und Vorstand der syracom Unternehmensgruppe -
„Die Zusammenarbeit mit emotion banking sowie die Nutzung der victor Befragung war für uns ein „WOW“ Erlebnis. Wir haben Potenziale erkannt, identifiziert und klare Handlungsfelder für unsere Bank setzen können. Die professionelle Begleitung, schnelle Antwortzeiten und vor allem individuelle Lösungsansätze zeichnen emotion banking aus.“Dr. Werner PlatzerGeschäftsleiter Raiffeisenkasse Prad-Taufers Genossenschaft -
„Seit vielen Jahren arbeiten wir erfolgreich mit emotion banking zusammen. Das Marktforschungsinstrument victor zeichnet sich durch eine klare Struktur und einen sehr hohen Praxisbezug aus und ich kann emotion banking und victor ohne Wenn und Aber weiterempfehlen!“Edl HuberGeschäfstleiter Raiffeisenkasse Überetsch -
„Die victor-Teilnahme war für uns ein voller Erfolg. Die erstellte Unternehmensanalyse ist sehr detailliert, differenziert und – in Verbindung mit den zur Verfügung gestellten Branchenvergleichswerten – ausgesprochen aussagekräftig. Als Vorstand haben wir einige Handlungsfelder lokalisieren können, auf die wir bei der weiteren Entwicklung unserer Bank besonderen Wert legen werden. Alles in allem: victor hat uns Bestandsaufnahme und Orientierung zugleich geboten. Danke auch an das Team von „emotion banking“, das uns in allen Phasen tatkräftig unterstützt hat und auf unsere Wünsche bestmöglich eingegangen ist.“Mag. Gotthard BilgeriVorstand Raiffeisenbank Vorderbregenzerwald
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Manches muss man einfach sagen. Anderes sollte man besser hören. Am liebsten ist uns das miteinander austauschen.
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Congress Loipersdorf & Das Sonnreich
THE FUTURE OF BANKING & INSURANCE
26. & 27. September 2023 | ab 09:15 Uhr
Triebfeder für Wandel.
Wir sind ein kleines, aber hochprofessionelles Team, hungrig nach Herausforderung und stets auf der Suche nach neuen Wegen zum Erfolg. In der Beratung glauben wir an die Balance von Emotion und Verstand, an Design Thinking und Struktur als Erfolgsrezept für professionelle und profitable Dienstleistung. In der Analytik zählt für uns Bewegung, die wir mit den Zahlen und Fakten erzeugen. In der Begleitung beweisen wir Fingerspitzengefühl und Mut. Schließlich wollen Sie Wirkung, nicht aufgeblasene Selbstbeschäftigung!
Jahre ERFAHRUNG
in der Bankenwelt
NPS
in Analytik-Projekten
STUDIEN
erfolgreich durchgeführt
Mio. KUNDEN
befragt
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emotion banking® sieht sich den hohen Standards, die im Hinblick auf die Datenschutzgrundverordnung gelten, verpflichtet. Zertifiziert in allen Richtungen – Datensicherheit ist bei emotion banking® nicht verhandelbar! Wir bieten den höchstmöglichen Sicherheitsanspruch. Weitere Informationen zu den einzelnen Aspekten des Datenschutzes finden Sie gerne auch hier.